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以客户为中心 欧美克尽心打造精品仪器
发布者: 发布时间:2019-7-9 阅读:16

2019年6月18-20日,为期三天的世界生化、分析仪器与实验室装备中国展(LABWorld China 2019)在上海新国际博览中心W5/N1馆隆重召开。来自世界各地的3200余家企业齐聚一堂,共襄盛会。该展会聚焦医药化工及生物技术领域的研发、检验与分析的相关技术,为广大实验室设备及分析仪器厂商搭建起了与终端制药企业用户沟通的桥梁。珠海欧美克仪器有限公司(以下简称“欧美克”)作为中国粒度检测仪器知名企业,借此良机,携多款热门产品盛装亮相,产品一经推出就吸引了众多观众前来参观咨询 ,并获得了专家和客户的一致好评。

 
  欧美克成立于1993年,作为马尔文帕纳科旗下的一家子公司,在二十多年来的发展历程中,该公司始终专注于粒度检测与控制技术的研发和生产。现在公司最新的六大类产品包括激光粒度分析仪、颗粒图像处理仪、纳米粒度仪、近红外光谱仪等。产品应用涵盖了建材、新能源、冶金、非金属矿、石油、化工、陶瓷、医药、食品、涂料与农药等诸多领域。公司的产品远销美国、英国、德国、日本、新加坡、印度尼西亚、巴基斯坦、澳大利亚、南非、阿根廷、西班牙、韩国等多个国家。
 
  今年三月份,欧美克成为了ASD近红外光谱仪在中国区的销售代理商。据了解,ASD是一家国际知名的光谱仪产家,主要生产近红外光谱仪,产品涵盖近紫外到短波红外这一测量范围,公司产品主要应用于遥感、采矿、工业等领域。在展会现场,化工仪器网记者有幸采访到了欧美克销售应用经理沈兴志先生,沈经理就ASD产品在中国市场的销售情况以及欧美克对于该产品未来在中国市场上的规划给我们做了简要介绍。
 
  ASD作为遥感领域全球知名的企业,在工业领域发展迅速。与此同时,欧美克在工业领域也积累了大量的客户和坚实的基础。中国作为世界上较大的工业市场,ASD产品在我国工业领域的发展前景无疑较为广阔。因此,同属于马尔文帕纳科旗下子公司的ASD与欧美克,希望在工业领域增加ASD产品的销售,以便更好地满足用户群体对于化学成分、定量和定性分析的需求。沈经理向我们介绍ASD近红外光谱仪时强调:“目前在工业领域出现了一些问题,例如样品分析耗时,在检测过程中需要消耗不少耗材等,所以整个用户的测量效果并不理想。而ASD近红外光谱仪则可以帮助用户更好地进行实时在线分析,并且可以提高工业效率和成品的质量控制。欧美克在提供仪器的同时,也可以提供化学计量学的服务,帮助形成整体的解决方案,来服务我们的广大客户。”
 
  随后,沈经理就展会现场带来的Topsizer Plus 激光粒度分析仪、NS-90纳米粒度分析仪、ASD全波段系列近红外光谱仪这三款产品进行了耐心讲解。
  
  据介绍,Topsizer Plus 激光粒度分析仪是在今年三月份全新推出的,该款仪器在原来Topsizer仪器的基础上升级了其内部有关电子电路方面的一些设计。与原来相比,该分析仪器信噪比、分辨能力以及提供的附加值都有了较好的提升。预期,该仪器在医药、新能源、化工等领域能够得到比较好的应用。

 
  NS-90纳米粒度分析仪是一款负责纳米型样品测试的仪器,主要对脂质体、蛋白等生命科学的样品,以及一些乳液和浆料等纳米材料进行粒径分析。值得注意的是,该仪器能够测试0.3个纳米到5个微米之间的样品,在测试纳米粒径方面,其准确性和重现性都比较可靠。对于该款纳米粒度分析仪的优越性能,沈经理坦言:“NS-90纳米粒度分析仪在设计研发时引进了国际先进的技术,并且结合了中国本土用户的需求做了一些相应的配套,使得仪器能够很好地满足国内大部分工业用户的需求。”
  
  而关于ASD全波段系列近红外光谱仪,据了解,它的测量范围可从近紫外到可见光再到短波红外,其好处是在不牺牲光谱质量的情况下,可以提供比较可靠的便携性。此外,它还可以根据需要在生产线上移动,并且可以在实验室、户外、生产线等各种领域进行使用,光谱质量比较优越。在展会现场,沈经理向我们介绍该款产品时补充道:“在使用ASD全波段系列近红外光谱仪时会有专门的化学计量学团队来给用户提供化学计量学模型开发建立的工作,结合相应的高品质仪器,可以形成完整的解决方案,这一解决方案对于很多的化工产品、医药、食品、饲料等方面都有广泛的应用。”
 
  在介绍完上述几款产品后,沈经理以本次会议的主题医药行业作为例子,向现场观众分享了这些产品在实际应用中的案例。就Topsizer Plus 激光粒度分析仪来看,它在高性能进口元件的基础上在国内组装生产,很好地降低了生产成本,性价比较高。此外,在医药行业,很多客户对少量的大颗粒比较关注,传统的仪器在大颗粒测量上没有那么好的性能,这样会导致用户产品的质量下降,而新的仪器则提高了模数转换水平,降低了噪音,信号更强,有助于对微量组分进行更好的识别。对于医药方面的应用,欧美克针对用户的需要配有专门的软件团队为客户开发了包括数据完整性、可追溯用户、权限管理等相应的内容,让用户凭借简单的匹配和管理就能实现FDAGMP的要求。“这样的话我们医药行业的客户群将会越来越多,同时,产品也能够获得市场上的认可,我们为此感到非常高兴!”沈经理表示。
 
  最后,在谈到欧美克2019年下半年的发展规划时,沈经理强调:“2019年下半年更多的是希望我们的产品能够了解用户的应用,为用户的应用做相应的配套。我们不仅提供产品,也提供服务和相应的一整套解决方案,让用户以轻松方便的形式进行生产操作。同时我们也希望能够在市场上赢得更多认可。”
 
  欧美克在秉承以客户为中心的基础上,不断优化产品,努力拉近与客户之间的距离,了解他们的需求,提供更多的以客户为中心的产品,并且为客户量身打造解决方案。在接下来的发展进程中,我们相信,欧美克将会一如既往地为客户提供更好的产品以及完善周到的服务。
 
 

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